PEMASARAN MELALUI PERANGKAT MOBILE

Pengertian Dasar

Perkembangan teknologi dalam dunia marketing selalu berkembang dan muncul cara-cara baru untuk memudahkan dalam memasarkan produk. Ponsel adalah cara baru yang saat ini menjadi trend tersendiri dan menjadi senjata untuk menjual produk Anda. Ponsel sudah menjadi kebutuhan , bukan barang yang langka lagi seperti tempo dulu. Indonesia sendiri menjadi salah satu pengguna ponsel di dunia dan hal ini menjadi solusi cepat promosi selain cara-cara marketing yang sudah lazim atau biasa. Data dari Redwing menunjukkan bahwa sebanyak 20% orang Indonesia menggunakan ponsel pintar, 74% menggunakan ponsel fitur dan 6% menggunakan basic phones. Diperkirakan pengguna ponsel pintar akan terus bertumbuh dan mencapai 52% pada tahun 2017. Adapun survei Nielsen tahun 2011 menunjukkan sebanyak 48% pengguna internet di Indonesia mengakses Data tersebut menunjukkan besarnya peluang untuk memasarkan produk atau jasa secara langsung melalui akses mobile. 

Mobile Marketing adalah seperangkat praktek pemasaran yang memungkinkan organisasi atau pebisnis untuk berkomunikasi dan terlibat dengan audiens atau konsumen mereka secara interaktif dan relevan melalui perangkat mobile atau jaringan nirkabel 

Sejarah Mobile Marketing

Munculnya pemasaran mobile/mobile marketing dimulai pada awal tahun 2000 an saat Short Message Service (SMS) menjadi semakin populer. Di Eropa dan di Asia, bisnis pengumpulan nomor untuk mengirimkan promosi dari produk danlayanan mereka. Akhirnya SMS menjadi alat promosi yang sah di bagian lain dunia. Karena itu didirikan pedoman untuk melindungi baik pemasar dan konsumen. Sebagai teknologi yang dikembangkan, saluran baru untuk pemasaran mobile mulai muncul, diantaranya : 

1. Multimedia Message Service

Dengan MMS, pengiklan dapat mengirim pesan teks, video, dan slideshow gambar dari produk. Hampir semua ponsel dengan layar warna dapat mengirim dan menerima MMS 

2. Game Mobile Marketing 

Kecenderungan dari game mobile sudah mulai lebih canggih. Permainan ini sangat kasual dalam mempromosikan produk yang sedang dipromosikan dalam beberapa permainan. Promosi semacam ini juga dikenal sebagai Ad-funded mobile game atau mobile advergaming

3. Mobile Web Marketing 

Disini, produk yang sedang dipromosikan pada halaman web yang diakses melalui perangkat mobile. Mayoritas penyedia konten mobile seperti google dan yahoo telah menjual tempat iklan online, ada juga jaringan iklan lainnya.

Berikut ini merupakan beberapa tips yang mungkin dapat Anda implementasikan bagaimana dalam melakukan pemasaran melalui perangkat mobile.

1. Melakukan Pengiriman Email Secara Massal.

Hal yang sering dilakukan oleh banyak perusahaan saat ini salah satunya adalah dengan mengirimkan email secara massal terhadap para pelanggan dan rekan bisnisnya. Apabila bisnis Anda juga ingin menerapkan cara seperti, maka penting bagi Anda untuk menyadari bahwa akan banyak sekali dari para penerima email tersebut yang akan membaca pesan mereka melalui perangkat mobile seperti smartphone.

2. Membuat Website yang Lebih Responsive.

Selain email, dalam melakukan pemasaran perangkat mobile bisa juga dengan memanfaatkan website yang memiliki tampilan desain yang lebih responsive agar lebih mudah jika ingin diakses melalui perangkat mobile seperti smartphone. Lebih dari 40% para pengguna perangkat mobile seperti smartphone beralih dari menggunakan komputer pc kepada perangkat mobile mereka dalam melakukan pemeriksaan dan membandingkan harga-harga dari suatu produk yang ditawarkan. Apabila situs website Anda masih tidak bisa diakses oleh para calon pelanggan Anda melalui perangkat mobile seperti smartphone karena layar tidak dapat menyesuaikan device dari para calon pelanggan, maka hal yang akan terjadi adalah Anda akan kehilangan kemungkinan dari penjualan yang sangat berpengaruh terhadap keberhasilan dari bisnis yang sedang Anda jalankan melalui pemasaran mobile. Kesimpulannya adalah Anda diharuskan untuk membuat website yang benar-benar dapat mendukung layar dari perangkat mobile seperti smartphone atau tablet.

3. Memastikan Bahwa Informasi Penting Dapat dengan Mudah Bisa di Dapatkan Oleh Pelanggan.

Selain dari kedua hal yang telah disebutkan sebelumnya, Anda juga masih wajib dalam memastikan bahwa berbagai informasi-informasi penting tetnang perusahaan Anda seperti lokasi, jam operasional, dan informasi kontak harus cukup mudah untuk diakses oleh semua orang yang mengakses website Anda pada perangkat mobile mereka. Dengan menerapkan hal itu maka Anda akan dapat memastikan bahwa seluruh informasi penting tentang bisnis Anda akan tersampaikan kepada siapa saja yang sedang mengunjungi website milik Anda.

Teknik pemasaran melalui perangkat mobile masih merupakan sebagai alternatif terbaru dalam hal melakukan pemasaran, namun umpan balik (feedback) yang pada hasil tidak mengenal batas. Hal itu akan sangat membantu Anda agar bisa terhubung langsung dengan para audiens yang lebih besar dan sangat membantu dalam mempermudah para pelanggan potensial Anda dalam mendapatkan berbagai jenis informasi tentang perusahaan Anda.

Pastikan juga bahwa Anda dapat menerapkan atau mengikuti saran tentang dasar-dasar dari pemasaran melalui perangkat mobile agar dapat melihat sampai berapa keuntungan Anda secara keseluruhan. Manfaatkanlah trend dari mobile marketing agar dapat semakin menambah wawasan Anda tentang pemasaran melalui perangkat mobile demi kemajuan dari bisnis Anda.

Dasar Dasar Pemasaran Melalui Perangkat Mobile

Mobile Advertising

Satu hal yang membawa aplikasi mobile adalah kesempatan bagi iklan yang akan ditampilkan pada mereka. Sama seperti iklan muncul di website, saat ini memperoleh penghasilan tambahan dari iklan mobile telah menjadi tidak opsional tapi wajib. Hal yang besar tentang iklan seluler adalah perusahaan bisa 'sendiri' yang layar kecil. Sedangkan pada sebuah situs web mungkin ada beberapa iklan bermunculan, di iklan seluler kemungkinan besar hanya satu yang dapat muncul.

Iklan seluler bisa datang dalam empat bentuk:

Ponsel Banner dan menampilkan: gambar grafis atau teks yang dapat mencakup media yang kaya

Ponsel PPC: iklan muncul ketika Anda mencari sesuatu di daftar dibayar

Iklan seluler kontekstual: mirip dengan PPC, tapi lebih pada website / apps daripada daftar pencarian

Idle layar iklan: iklan yang ditampilkan ketika pengguna sedang menunggu untuk halaman atau aplikasi untuk men-download

M-Commerce

Setelah kata E-commerce diciptakan dari pembelian online, istilah telah diterapkan ke dunia mobile. Mobile Commerce adalah tindakan membeli produk atau jasa melalui ponsel. Sehingga bisa menjadi apa pun dari pembelian sepatu dari M & S untuk melatih tiket dari Trainline. Selama itu dibeli melalui perangkat telepon, dapat disebut M-Commerce.

M-Commerce telah merevolusi membeli secara online karena Anda dapat cukup banyak membeli sesuatu dari mana saja. Penjualan Online M-Commerce meningkat dengan cepat dan lebih dari mungkin akan meledak selama beberapa tahun ke depan.

QR Codes

Dikenal secara resmi sebagai Kode Respon Cepat atau informal sebagai QR Codes, ini telah menjadi aspek yang semakin meningkat dari lanskap mobile. Kode QR adalah barcode yang dapat muncul di atas kertas, produk atau papan reklame, dan dapat dibaca dengan menggunakan smartphone atau perangkat membaca QR berdedikasi dan berisi URL di dalamnya. Jadi setelah Anda sudah menangkap kode QR link bisa membawa Anda ke apa pun dari situs Web untuk pesan atau penawaran khusus.

Kupon Mobile

Sebuah kupon seluler adalah tiket elektronik atau pesan yang dikirim ke ponsel seseorang biasanya melalui SMS atau teks MMS bagi orang untuk menebus tawaran atau mendapatkan diskon pada produk atau jasa. Ini adalah cara yang bagus untuk mendorong baik langkah kaki ke toko Anda atau lalu lintas ke situs Anda. Ponsel kupon biasanya tepat sasaran karena mereka juga tahu Anda akan tertarik tawaran itu, atau Anda berada di daerah setempat dan bisa mengambil keuntungan dari itu.

Pemasaran Berbasis Lokasi Mobile

Ada jenis dua elemen ini. Yang pertama adalah saling terkait dengan poin sebelumnya tentang kupon mobile dan berada di lokasi yang tepat untuk menebus mereka. Iklan yang ditargetkan menggunakan GPS adalah cara yang fantastis untuk menjangkau khalayak luas dan berkembang cepat! Bagian kedua menggabungkan dua aspek, aplikasi atau situs web dengan lokasi. Contoh utama dari ini adalah Foursquare di mana aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengirim update di mana Anda berada. Selain itu, Facebooks 'Check in' dan pencari jaringan sosial lokasi lain telah terintegrasi mobile dan lokasi bersama-sama untuk memungkinkan Anda untuk memberitahu dunia di mana Anda berada.

Pembayaran Mobile

Bayangkan situasi, teman Anda ingin membeli sesuatu secara online tetapi telah kehabisan uang atau seseorang berutang uang Anda. Daripada menunggu lama untuk cek untuk menghapus Anda sekarang dapat melakukan pembayaran yang cepat melalui ponsel Anda. Itu karena dengan men-download sebuah aplikasi uang dapat ditransfer ke account Anda langsung melalui kekuatan perangkat mobile Anda. Besar! Tidak ada lagi menunggu diperlukan!

Website Mobile

Aspek kedelapan dan terakhir dari MMM adalah situs dioptimalkan mobile, jadi sekarang kita tidak berbicara tentang aplikasi , tetapi lebih website yang mengakomodasi mobile. Misalnya ,m.bbc.co.uk/news adalah situs mobile BBC News. Jika Anda mengetik ini menjadi sebuah mesin pencari pada ponsel Anda maka ini akan menjadi antarmuka Anda akan melihat . Situs ini lebih dikompresi dengan desain , kegunaan dan navigasi fitur yang memungkinkan situs untuk dilihat dari layar kecil pada ponsel . Jadi meskipun Anda dapat men-download aplikasi BBC News masih harus versi situs web mobile yang dibuat hanya dalam kasus Anda mengakses situs dari mesin pencari atau situs lain .